Política de envio
Tempo de Produção
Os artigos prontos serão expedidos no prazo de 3 dias úteis, dependendo da disponibilidade de stock. Os produtos feitos por encomenda, como carimbos de selos de cera personalizados e selos de cera autocolantes, podem demorar até 3-5 dias úteis dependendo da complexidade.
Opções de Envio
Envio Internacional Standard & Manuseamento (12-15 dias úteis, não incluindo o tempo de produção)
Envio Prioritário & Seguro (7-12 dias úteis, não incluindo o tempo de produção)
Envio Expresso VIP & Seguro (4-7 dias úteis, não incluindo o tempo de produção) - Número de telefone obrigatório
* Quando as encomendas chegam ao país de destino, podem estar sujeitas a procedimentos de desalfandegamento que podem causar atrasos além das estimativas de entrega originais.
Custos de Envio
A nossa tarifa de envio é baseada no peso. Por favor, adicione o(s) artigo(s) desejado(s) ao carrinho de compras e dirija-se ao checkout para calcular os custos de envio.
Oferecemos envio internacional standard gratuito em encomendas superiores a 60 USD, envio prioritário gratuito em encomendas superiores a 100 USD, e envio expresso VIP gratuito (taxa de serviço remoto excluída) em encomendas superiores a 150 USD.
| Destino | Custo de envio inicial（US$） | Custo de envio prioritário（US$） | Custo de envio expresso VIP（US$） |
| América do Norte | 4 | 6 | 30 |
| Europa (*excl. IS, ME, XK) | 4 | 6 | 30 |
| Oceânia (*excl.AUS) | 4 | 6 | 30 |
| Sudeste Asiático | 4 | 6 | 18 |
| Médio Oriente | 5.5 | 8.5 | 40.5 |
| * Islândia | 7 | 11 | 44 |
| * Falkland | 5.5 | 8.5 | 38.7 |
| * Montenegro | 7 | 11 | 44 |
| * Kosovo | 7 | 8.5 | 30 |
| * HK, TW & MO | 3 | 5 | 10 |
| Resto do Mundo | 4 | 6 | 30 |
Imposto Aduaneiro
A Stamprints não é responsável por quaisquer direitos aduaneiros, impostos de importação e taxas de corretagem. Estes não estão incluídos no custo de envio ou manuseamento da sua encomenda. Se recusar um envio devido a taxas de importação inesperadas, o custo do envio original, quaisquer taxas de corretagem/alfândega/direitos/impostos, e quaisquer encargos de envio de devolução não serão reembolsados.
Devoluções & Trocas
Stamprints oferece devoluções e trocas, por favor consulte a nossa Página de Política de Devoluções
Morada Incorreta
Não assumimos qualquer responsabilidade por moradas incorretas fornecidas ou alterações tardias nas moradas. Se introduzir uma morada incorreta, por favor contacte-nos o mais rapidamente possível e faremos o nosso melhor para corrigir o erro. Se o envio for efetuado antes de conseguirmos resolver o problema, por favor responda à nossa mensagem quando a informação de rastreamento indicar que está a ser devolvido ao remetente. Assim que o recebermos, enviaremos um novo pacote. A transportadora pode cobrar uma taxa pelo envio de devolução e reentrega. Este encargo será transferido para si.
