Vous avez une liberté de personnalisation presque complète! Selon le produit spécifique, vous pouvez télécharger votre propre logo, une conception complète ou choisir parmi nos modèles et ajouter votre texte/informations. Nous prenons en charge la personnalisation de forme, taille, couleur, matériau, et conception de contenu. Des options personnalisables spécifiques seront détaillées sur chaque page de produit.

Pour les meilleurs résultats d'impression, nous vous recommandons fortement d'utiliser formats de fichiers vectoriels (tels que .ai, .eps, .svg). Nous acceptons également les fichiers bitmap haute résolution (comme .Png, .jpg, .pdf). Veuillez vous assurer que votre conception a des lignes claires et éviter les détails trop fins, en particulier pour les petits articles comme les timbres, les étiquettes ou les autocollants. Vous pouvez vous référer à notre 【【Artwork Guidelines】 Page pour plus d'informations.

Oui, absolument! Nous avons un équipe de conception professionnelle professionnelle Prêt à vous aider en fonction de vos idées, croquis ou concepts. Nos services couvrent une large gamme de styles de conception graphique et d'illustration, traduisant votre vision en beaux dessins adaptés aux timbres, étiquettes, autocollants, etc. Pour les travaux de conception 2D standard (comme la création/nettoyage du logo, le dessin de motifs, etc.), nous proposons révisions illimitées Jusqu'à ce que vous soyez satisfait, et ce le service de conception est gratuit!

Veuillez noter: une charge supplémentaire s'applique aux conceptions complexes nécessitant Modélisation 3D (e.g(pour certains moules ou produits de tampons personnalisés). Ces frais seront calculés en fonction de la difficulté et des exigences spécifiques du projet. Si vous avez besoin d'aide pour la conception, n'hésitez pas à nous contacter. contact our customer service Faites équipe avec vos idées!

Oui, pour la plupart des produits personnalisés vous obligeant à télécharger une conception, nous vous enverrons un preuve numérique par e-mail pour votre confirmation avant de passer à la production, généralement dans un délai d'un jour ouvrable. Cela garantit que le produit final répond à vos attentes. Veuillez répondre rapidement après avoir reçu la preuve pour éviter les retards de production (nous passerons automatiquement à la production 48 heures après l'envoi de la preuve si aucune réponse n'est reçue). Certaines personnalisations simples de modèle ou de texte peuvent ne pas inclure une preuve supplémentaire, mais vous verrez généralement un exemple de prévisualisation pendant le processus de personnalisation.

Le MOQ peut varier en fonction du produit. Par exemple, les timbres n'ont pas de quantité minimale de commande, tandis que les autocollants et les étiquettes ont généralement un MOQ (à partir de 100 pièces). Le MOQ spécifique sera indiqué sur la page du produit. Nous proposons rabais à plusieurs niveaux pour les ordres en vrac; Vous verrez généralement le changement de prix en conséquence lors de la sélection des quantités, ou vous pouvez nous contacter pour vous renseigner sur un devis en vrac.

Le temps de productionpour les produits personnalisés prennent généralement 3 à 5 jours ouvrables, en fonction de la complexité du produit et du volume des commandes. Une fois la production terminée, le temps d'expédition cela dépend de la méthode logistique que vous choisissez et de la destination. L'expédition internationale standard prend généralement 10 à 14 jours ouvrables, tandis que les expéditions express prennent généralement 3 à 7 jours ouvrables. Vous pouvez vérifier notre 【Shipping Policy】 Page pour les estimations temporelles plus détaillées.

Étant donné que les produits personnalisés sont fabriqués en fonction de vos besoins spécifiques, ils sont généralement non retournable et non échangeable, sauf s'il y a des défauts de qualité, des erreurs de production ou des dommages d'expédition. Si vous rencontrez des problèmes avec le produit que vous recevez, veuillez contacter notre service client dans les 7 jours suivant la réception et fournir des photos. Nous résoudrons le problème pour vous le plus rapidement possible. Pour des informations détaillées, veuillez consulter notre 【Return & Refund Policy】.