Observe que este processo de personalização se aplica exclusivamente a produtos totalmente personalizados. NÃO fornecemos provas de produtos semipersonalizados antes da produção.
Etapas do processo de personalização:
#1 Como enviar sua própria imagem
Se você tem sua própria obra de arte, design ou ideias e quer fazer um selo de cera gravado a laser
1. Faça upload da sua própria imagem antes de fazer um pedido
2. Envie-nos sua arte por e-mail: support@stamprints.com
#2 Tipos e formatos de arquivos de imagem
Forneça-nos seu design/imagem: faça upload de uma cópia do seu arquivo de logotipo/imagem/design.
Aceitamos JPG, PNG, PDF, PSD, arquivos zip, arquivos AI com uma área de imagem maior que 300x300 pixels
3º serviço de alteração de imagens
Observe que: se a imagem não for de alta qualidade ou o formato da imagem não é adequado para produção, nosso designer profissional pode ajudá-lo a alterar o
imagem, e uma taxa de design correspondente serão cobradas de acordo com a dificuldade, ou reenvie um novo rascunho de design que atenda aos requisitos de produção.
Após o designer alterar a imagem, você receberá um e-mail dentro de 2 dias úteis (ou antes) do darft de design ajustado, anexado junto com nosso
conselhos sobre como maximizar seu potencial artístico. Se não recebermos seu feedback dentro de 2 dias, consideraremos que você aprove o rascunho do design , e
iniciaremos a produção.
#4 Tempo de personalização
Após receber sua aprovação, o pedido entrará em produção (2 a 4 dias úteis + tempo de envio) e você receberá seu próprio trabalho artesanal projetado.
#5 Sobre devoluções e reembolsos
1. Observe que se você quiser devolver o produto e receber reembolso depois que o designer tiver alterado a imagem, ainda será cobrada uma taxa de design correspondente.
2. Exceto por problemas de qualidade do produto (entre em contato conosco dentro de 15 dias após o recebimento do produto), os produtos personalizados não são elegíveis para devolução ou troca.