Hai quasi completa libertà di personalizzazione! A seconda del prodotto specifico, puoi caricare il tuo logo, un design completo, oppure scegliere tra i nostri modelli e aggiungere il tuo testo/informazioni. Supportiamo la personalizzazione di forma, dimensione, colore, materiale, e contenuto del design. Le opzioni personalizzabili specifiche saranno descritte in dettaglio su ogni pagina prodotto.

Per i migliori risultati di stampa, consigliamo vivamente di utilizzare formati di file vettoriali (come .AI, .EPS, .SVG). Accettiamo anche file bitmap ad alta risoluzione (come .PNG, .JPG, .PDF). Assicurati che il tuo design abbia linee chiare ed evita dettagli eccessivamente fini, specialmente per articoli piccoli come timbri, etichette o adesivi. Puoi consultare la nostra pagina dettagliata 【Linee Guida per le Opere d'Arte】 per ulteriori informazioni.

Sì, assolutamente! Abbiamo un team di design interno professionale pronto ad assisterti in base alle tue idee, schizzi o concetti. I nostri servizi coprono un'ampia gamma di stili di graphic design e illustrazione, traducendo la tua visione in bellissimi design adatti a timbri, etichette, adesivi e altro ancora. Per i lavori di design 2D standard (come creazione/pulizia di loghi, disegno di pattern, ecc.), offriamo revisioni illimitate finché non sei soddisfatto, e questo servizio di design è gratuito!

Si prega di notare: viene applicato un costo aggiuntivo per i design complessi che richiedono modellazione 3D (ad es., per alcuni stampi o prodotti personalizzati a forma personalizzata). Questa tariffa sarà valutata in base alla difficoltà specifica e ai requisiti del design. Se hai bisogno di assistenza per il design, non esitare a contattare il nostro servizio clienti con le tue idee!

Sì, per la maggior parte dei prodotti personalizzati che richiedono il caricamento di un design, ti invieremo una bozza digitale via email per la tua conferma prima di procedere alla produzione, di solito entro un giorno lavorativo. Questo garantisce che il prodotto finale soddisfi le tue aspettative. Ti preghiamo di rispondere tempestivamente dopo aver ricevuto la bozza per evitare ritardi nella produzione (procederemo automaticamente alla produzione 48 ore dopo l'invio della bozza se non viene ricevuta alcuna risposta). Alcune personalizzazioni semplici basate su template o testo potrebbero non includere una bozza aggiuntiva, ma di solito potrai vedere un'anteprima di esempio durante il processo di personalizzazione.

Il MOQ può variare a seconda del prodotto. Ad esempio, i timbri non hanno una quantità minima d'ordine, mentre gli adesivi e le etichette di solito hanno un MOQ (a partire da 100 pezzi). Il MOQ specifico sarà indicato sulla pagina del prodotto. Offriamo sconti a scaglioni per gli ordini all'ingrosso; di solito vedrai il prezzo cambiare di conseguenza quando selezioni le quantità, oppure puoi contattarci per richiedere un preventivo per ordini in grandi quantità.

Il tempo di produzione per i prodotti personalizzati richiede generalmente da 3 a 5 giorni lavorativi, a seconda della complessità del prodotto e del volume degli ordini. Una volta completata la produzione, il tempo di spedizione dipende dal metodo logistico scelto e dalla destinazione. La spedizione internazionale standard richiede generalmente 10-14 giorni lavorativi, mentre la spedizione espressa richiede generalmente 3-7 giorni lavorativi. Puoi consultare la nostra pagina 【Politica di Spedizione】 per stime dei tempi più dettagliate.

Poiché i prodotti personalizzati vengono realizzati in base alle tue specifiche esigenze, sono generalmente non restituibili e non scambiabili, salvo in caso di difetti di qualità, errori di produzione o danni durante la spedizione. Se riscontri problemi con il prodotto ricevuto, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti entro 7 giorni dal ricevimento e di fornire le foto. Risolveremo il problema il prima possibile. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra 【Politica di Reso e Rimborso】.