RETURNER

Eis Politik dauert 30 Deeg. Wann 30 Deeg zënter Ärem Kaf vergaange sinn, kënne mir Iech leider kee Remboursement oder Austausch ubidden.

Fir fir e Retour berechtegt ze sinn, muss Ären Artikel onbenotzt sinn an am selwechten Zoustand wéi Dir et kritt hutt. Et muss och an der Originalverpackung sinn.

Verschidde Aarte vu Wueren si befreit vum Retour. Personaliséiert oder personaliséiert Wueren wéi Wax-Dichtungsstempel a Kaddoskaarten kënnen net zréckginn.

Fir Äre Retour fäerdeg ze maachen, brauche mir eng Empfang oder Beweis vum Kaf.

 

BACK AN EIS

Retour Versandadress: Raum 06, 13A/F, South Tower, World Finance Center, Harbour City, 17 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
Wann Dir eis kontaktéiert iwwer Äre Retour gi mir Instruktioune wéi mir de Retour am beschten un eis packen.

Dir sidd verantwortlech fir Är eege Versandkäschte ze bezuelen fir Ären Artikel zréckzeginn. Versandkäschte sinn net rembourséiert. Wann Dir e Remboursement kritt, ginn d'Käschte vum Retourverschécken vun Ärem Remboursement ofgezunn.

Ofhängeg vu wou Dir wunnt, kann d'Zäit, déi et dauert fir Äert ausgetauscht Produkt Iech z'erreechen, variéieren.

Wann Dir en Artikel iwwer $75 verschéckt, sollt Dir iwwerleeën e verfollegbare Versandservice ze benotzen oder Versandversécherung ze kafen. Mir garantéieren net datt mir Är zréckginn Element kréien.

 

RËMMEN

Wann Äre Retour kritt an iwwerpréift ass, wäerte mir Iech eng E-Mail schécken fir Iech z'informéieren datt mir Ären zréckginn Element kritt hunn. Mir informéieren Iech och vun der Genehmegung oder Oflehnung vun Ärem Remboursement bannent 5 Aarbechtsdeeg.

Wann Dir guttgeheescht sidd, da gëtt Är Remboursement veraarbecht, an e Kreditt gëtt automatesch op Är Kreditkaart oder ursprénglech Bezuelmethod applizéiert, innerhalb vun engem gewëssen Betrag vun Deeg. Wann de Remboursement veraarbecht ass, ass et un Är Kaartefirma fir de Kreditt op Äre Kont ze posten. Dëst dauert normalerweis dräi bis siwen Aarbechtsdeeg.

 

SPEET ODER FELLEN REFUNDES

Wann Dir nach kee Remboursement kritt hutt, kontrolléiert als éischt Äre Bankkonto nach eng Kéier.

Da kontaktéiert Är Kreditkaartfirma, et kann e bëssen Zäit daueren ier Är Remboursement offiziell gepost gëtt.

Nächst kontaktéiert Är Bank. Et gëtt dacks eng Veraarbechtungszäit ier e Remboursement gepost gëtt.

Wann Dir dëst alles gemaach hutt an Dir hutt Är Remboursement nach ëmmer net kritt, da kontaktéiert eis w.e.g. iwwer Kontaktéiert eis Säit.

 

EXCHANGES

Mir ersetzen Elementer nëmmen wa se defekt oder beschiedegt sinn wéinst eisem Feeler. Wann Dir et fir dee selwechten Artikel austausche musst, kontaktéiert eis mat der Ufroformular iwwer Kontaktéiert eis Säit.

 

Geschenk

Wann den Artikel als Kaddo markéiert gouf beim Kaf an direkt un Iech geschéckt, kritt Dir e Kaddokredit fir de Wäert vun Ärem Retour. Eemol de zréckginn Artikel kritt ass, gëtt e Cadeau Zertifikat un Iech gepost.

Wann den Artikel net als Kaddo gezeechent gouf beim Kaaf, oder de Kaddogeber d'Bestellung u sech selwer verschéckt krut fir Iech spéider ze ginn, schécken mir e Remboursement un de Kaddo-Gener an hie wäert iwwer Äre Retour erausfannen.