Hutt Dir eng Fro? Kuckt Iech an eiser Rubrik "Frequently Ask Question", wou Är Fro scho geäntwert ass.

Hass Dir keng Äntwert op Är Fro fonnt? Schéckt eis e Message hei a mir kommen bannent 24 Stonnen bei Iech zréck.

Iwwer Wax Seal Stempel

Wat ass eng Wachssiegel?
Kann ech d'Wachs versiegelt Enveloppen posten?
Ech muss vill Invitatiounen ze Sigel. Wéi eng Ausrüstung soll ech benotzen?
Passt Dir Wax Seal Timberen un?
Wéi een e Wachssiegel mat Wachspärelen an engem Schmelzläffel mécht
Wéi een e Wachsdicht mam elektresche Schmelzdëppe mécht
Wéi eng Wax-Dichtung mat der Pechpistoul ze maachen
Kënnt Dir selbstklebend Wax-Dichtungssticker vu mengem Logo maachen?
Kënnt Dir e Wachsdichtstempel mat mengem Logo maachen?
Kann ech Är personaliséiert Wax Seal Schabloun benotzen awer den Datum ewechhuelen?
Wéi eng Steckeradapter soll ech fir de Schmelzdëpp / Pechpistoul wielen?

Iwwer Bezuelen & Versand

Wéi eng Bezuelmethod akzeptéiert Dir?

Op der Websäit akzeptéiere mir Bezuelung iwwer Kreditkaart (MasterCard, Visa oder American Express) a PayPal. Dëst erlaabt Iech e Kaf zu all Moment, Dag oder Nuecht ze maachen.

Wire Transfer, Western Union a Firmenbestellunge ginn och ugeholl. Si ginn all duerch eis Comptablesmethod Departement gehandhabt. Kontaktéiert eis fir datt mir eng Rechnung fir Är Bestellung kënne maachen.

Firwat gouf meng Bezuelung refuséiert?

Bezuelungen kënnen aus verschiddene Grënn falen:

- D'Kaartinformatioun déi Dir aginn hutt, wéi d'Rechnungsadress, den CVC Code oder den Verfallsdatum passen net.

- Bezuelt gouf vun engem neie Computer/Telefon gemaach

- Net genuch Fongen op Ärer Bankkaart.

- Online Bezuelung ass ausgeschalt.

Mir proposéieren datt Dir Är Bank kontaktéiert fir déi spezifesch Grënn ze bestätegen. Wann de Problem bestoe bleift, kënnt Dir wielen eng aner Kaart oder Bezuelmethod ze benotzen.

Wéi laang dauert et fir d'Liwwerung?

Et hänkt vun Ärer Plaz an der Versandmethod of, déi Dir gewielt hutt.

Mir bidden zwou Versandmethoden: 

- Standard Versand: dauert ongeféier 20 Deeg fir déi meescht Länner z'erreechen.

- Prioritéit Versand: dauert ongeféier 10 bis 15 Deeg fir déi meescht Länner z'erreechen.

Méi Informatiounen iwwer d'Verschécken fannt Dir op der Kassesäit.

Wéi kann ech meng Bestellung verfollegen?

Mir schécken Iech d'Trackingnummer an d'URL vun der Courrier Websäit per E-Mail oder SMS wann Är Bestellung erfëllt ass.

Grousshandel Dir Är Wax Seal Timberen?

Jo, mir maachen. Wann Dir interesséiert sidd fir eis Wax-Dichtungsstempel a Versiegelungsaccessoiren an Ärem Geschäft ze verkafen, kontaktéiert eis mat Äre gewënschte Produkter a Quantitéit fir méi Informatioun.

Ech krut d'Feelermeldung "503 Service Unavailable" op der Bestellung Tracking Site.

Et kéint den temporäre Serververbindungsprobleem sinn. Erfrëscht w.e.g. oder probéiert méi spéit nach eng Kéier. Wann de Problem bestoe bleift, Kontaktéiert eis hei a mir ginn Iech déi lescht Trackinginformatioun.

.