Aviso importante: reubicación del almacén y retraso en el envío

● Recientemente hemos trasladado nuestro almacén a unas nuevas instalaciones para brindarle un mejor servicio.El proceso de reubicación comenzó el 15 de junio y está previsto que concluya el 15 de julio.
● Sin embargo, el proceso de organización de nuestros productos está tardando más de lo esperado.
● Como resultado, habrá un retraso de 7 a 10 días en el envío de su pedido reciente.
● Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado.
● Si no ha recibido la información de envío o tiene alguna otra inquietud, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en nuestro sitio web o envíenos un correo electrónico a support@stamprints.com. We. Estamos aquí para ayudarlo y resolveremos cualquier problema lo antes posible.

 

TIEMPO DE PRODUCCIÓN

Los artículos confeccionados se enviarán dentro de los 3 días hábiles dependiendo de la disponibilidad de existencias. Los productos hechos a pedido, como sellos de cera personalizados y sellos de cera autoadhesivos, pueden demorar entre 3 y 5 días hábiles dependiendo de la complejidad.

 

OPCIONES DE ENVÍO

Envío y manipulación estándar internacional (12-15 días hábiles más tiempo de producción)

Envío prioritario y seguro (7-12 días hábiles más tiempo de producción)

Envío VIP Express y seguro (4-7 días hábiles más tiempo de producción): se requiere número de teléfono

* Cuando los pedidos llegan al país de destino, pueden estar sujetos a procedimientos de despacho de aduanas que pueden causar retrasos más allá de las estimaciones de entrega originales.

 

COSTOS DE ENVÍO

Nuestra tarifa de envío se basa en el peso.  Agregue los artículos deseados al carrito de envío y diríjase a la caja para calcular los costos de envío.

Ofrecemos envío estándar internacional gratuito en pedidos superiores a 60 USD, envío prioritario gratuito en pedidos superiores a 100 USD y envío VIP exprés gratuito (excluida la tarifa de servicio remoto) en pedidos superiores a 150 USD.

Destino Costo inicial de envío(USD) Costo de envío prioritario(US$) Costo de envío VIP Express(US$)
América del Norte 4 6 30
Europa (*excl. ES, YO, XK) 4 6 30
Oceanía (*excl.AUS) 4 6 30
Sudeste Asiático 4 6 18
Medio Oriente 5.5 8.5 40.5
* Islandia 7 11 44
* Malvinas 5.5 8.5 38.7
*Montenegro 7 11 44
* Kosovo 7 8.5 30
* HK, TW y MO 3 5 10
Resto del mundo 4 6 30

IMPUESTO DE DERECHOS

Stamprints no es responsable de ningún arancel, impuesto de importación ni tarifas de corretaje. Estos no están incluidos en el costo de envío o manejo de su pedido. Si rechaza un envío debido a tarifas de importación inesperadas, no se reembolsarán el costo del envío original, ningún corretaje/aduana/derecho/impuesto ni ningún cargo de envío de devolución.

 

Devoluciones y cambios

Stamprints ofrece devoluciones y cambios, consulte nuestra Página de política de devoluciones

 

DIRECCIÓN INCORRECTA

No asumimos ninguna responsabilidad por direcciones incorrectas proporcionadas o cambios tardíos en las direcciones. Si ingresa una dirección incorrecta, contáctenos Lo antes posible y haremos todo lo posible para rectificar el error.Si se envía antes de que podamos solucionar el problema, responda a nuestro mensaje cuando la información de seguimiento indique que se está devolviendo al remitente. Tan pronto como lo recibamos, le enviaremos un nuevo paquete. El transportista puede cobrar una tarifa por el envío de devolución y la nueva entrega.Este cargo se le pasará a usted.