有問題嗎?查看我們的常見問題部分,您的問題可能已經得到解答。

沒有找到您問題的答案? 在此處給我們留言 我們會在 24 小時內回复您。

關於蠟封印章

什麼是蠟封?
我可以郵寄蠟封的信封嗎?
我需要密封很多邀請。我應該使用什麼設備?
你們定制蠟封印章嗎?
如何用蠟珠和熔化勺製作蠟封
如何用電熔鍋做蠟封
如何用膠槍製作蠟封
你能製作我的標誌的自粘蠟封貼紙嗎?
你能用我的標誌做一個蠟印章嗎?
我可以使用您的自定義蠟封模板但刪除日期嗎?
我應該為熔爐/膠槍選擇什麼插頭適配器?

關於付款和運輸

你們接受什麼付款方式?

在網站上,我們接受通過信用卡(MasterCard、Visa 或 American Express)和 PayPal 付款。這使您可以在白天或晚上的任何時間進行購買。

也接受電匯、西聯匯款和公司採購訂單。它們都將通過我們的會計部門處理。 聯繫我們以便我們為您的訂單創建發票。

為什麼我的付款被拒絕?

付款失敗可能有多種原因:

- 您輸入的卡信息,例如帳單地址、CVC 代碼或到期日期不匹配。

- 通過新計算機/手機付款

- 您的借記卡上的資金不足。

- 在線支付被禁用。

我們建議您與您的銀行聯繫以確認具體原因。如果問題仍然存在,您可以選擇使用其他卡或付款方式。

交貨需要多長時間?

這取決於您所在的位置和您選擇的運輸方式。

我們提供兩種送貨方式:

- 標準運輸:大約需要 20 天才能到達大多數國家/地區。

- 優先運送:大約需要 10 到 15 天才能到達大多數國家/地區。

可以在結帳頁面上找到有關運輸的更多信息。

如何跟踪我的訂單?

一旦您的訂單完成,我們將通過電子郵件或短信向您發送快遞網站的跟踪號和 URL。

你批發你的蠟印章嗎?

是的,我們知道。如果您有興趣在您的商店中銷售我們的蠟封印章和密封配件,請聯繫我們並告知您所需的產品和數量以獲取更多信息。

我在訂單跟踪網站上收到錯誤消息“503 服務不可用”。

可能是臨時服務器連接問題。請刷新或稍後重試。如果問題仍然存在,請在此聯繫我們,我​​們將為您提供最新的跟踪信息。