Fraktpolitikk

Produksjonstid

1. Ferdige varer:
   • Sendes innen 1–2 virkedager
   • Med forbehold om lagerbeholdning

2. Tilpassede produkter:
   • Voksstempler, pregemaskiner og gummistempler: 3–5 virkedager
   • Tidsrammen kan variere basert på designkompleksitet

Fraktalternativer

Fraktkostnader

Fraktprisen vår er basert på vekt. Vennligst Legg ønsket vare(r) i handlekurven og gå til kassen for å beregne fraktkostnader.

Tollavgift

Stamprints er ikke ansvarlig for noen Avgifter, importavgifter og meglingsgebyrer. Disse er ikke inkludert i frakt- eller håndteringskostnadene for bestillingen din. Hvis du nekter en forsendelse på grunn av uventede importavgifter, vil ikke kostnaden for den opprinnelige frakten, eventuell megling/toll/avgift/skatter og eventuelle returfraktkostnader bli refundert.

Retur og bytte

Stamprints tilbyr retur og bytte, vennligst se vår Returpolicyside

Feil adresse

Vi tar ikke ansvar for feil oppgitte adresser eller sene endringer av adresser. Hvis du oppgir feil adresse, vennligst kontakt oss Så snart som mulig, og vi vil gjøre vårt beste for å rette opp feilen. Hvis den sendes før vi har fått løst problemet, vennligst svar på meldingen vår når sporingsinformasjonen angir at den returneres til avsenderen. Så snart vi mottar den, sender vi deg en ny pakke. fraktselskapet kan kreve et gebyr for returfrakt og ny levering. Denne avgiften vil bli overført til deg.

*UNNTAK:

1. Pakken din sendes tilbake til avsender på grunn av mislykket levering på grunn av:

– Feil adresse. Du må betale fraktkostnader for ny forsendelse.
– Kan ikke hente/signere pakken. Du må betale fraktkostnader for ny frakt.

2. Pakken din ankommer i skadet tilstand.

Vi vil gjøre vårt beste for å sikre at varene dine ankommer i perfekt stand. I det usannsynlige tilfellet at esken din ankommer skadet, ber vi deg imidlertid godta leveransen og kontakte oss. Stamprints Kundeservice. Så kan vi ordne opp i alt for deg.

3. I det svært sjeldne tilfellet at pakken din mister sporingen på vei til destinasjonen i mer enn 5 dager, vennligst kontakt Stamprints.

For mistede eller manglende pakker vil vi gi deg informasjon om transportøren og sporingsnummeret knyttet til bestillingen din, slik at du kan kontakte dem direkte. Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for mistede pakker sendt til leverandører av postsendringer.

Med tanke på medlemmenes sikkerhet når det har skjedd hendelser som mistenkt pakketyveri, ber vi medlemmene våre om å sende inn en politianmeldelse til sitt lokale distrikt, slik at refusjons- eller byttekravet deres kan etterforskes på en skikkelig måte. Vi beklager at vi ikke kan iverksette en refusjon eller bytte før dette er fullført. Når du har sendt inn en politianmeldelse, vil et medlem av vårt tapsforebyggingsteam kontakte dem innen 48–72 arbeidstimer.
**Vennligst sørg for å oppgi all nødvendig informasjon.**

 Stamprints er ikke ansvarlig for forsinkelser i frakt eller levering på grunn av naturlige eller ukontrollerbare hendelser. I tillegg, Stamprints er ikke ansvarlig for forsinkelser knyttet til selve kurertjenesten (som for eksempel tollklarering).