Notis Penting: Penempatan Semula Gudang dan Kelewatan Penghantaran
● Baru-baru ini kami telah menempatkan semula gudang kami ke kemudahan baharu untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada anda.Proses pemindahan itu bermula pada 15 Jun dan dijadualkan berakhir pada 15 Julai.
● Walau bagaimanapun, proses menyusun produk kami mengambil masa yang lebih lama daripada yang dijangkakan.
● Akibatnya, akan berlaku kelewatan selama 7-10 hari untuk menghantar pesanan terbaharu anda.
● Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang berlaku.
● Jika anda belum menerima maklumat penghantaran atau mempunyai sebarang kebimbangan lain, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami di tapak web kami atau e-mel kami di support@stamprints.com. We berada di sini untuk membantu anda dan akan menyelesaikan sebarang isu secepat mungkin.
MASA PENGELUARAN
Barang siap akan dihantar dalam masa 3 hari bekerja bergantung pada ketersediaan stok. Dibuat untuk memesan barangan seperti setem meterai lilin tersuai dan meterai lilin pelekat sendiri mungkin mengambil masa sehingga 3-5 hari perniagaan bergantung pada kerumitan.
PILIHAN PENGHANTARAN
Penghantaran & Pengendalian Standard Antarabangsa (12-15 hari perniagaan ditambah masa pengeluaran)
Penghantaran & Insurans Keutamaan (7-12 hari perniagaan tambah masa pengeluaran)
Penghantaran & Insurans Ekspres VIP (4-7 hari perniagaan tambah masa pengeluaran) - Nombor telefon diperlukan
* Apabila pesanan sampai ke negara destinasi, ia mungkin tertakluk pada prosedur pelepasan kastam yang boleh menyebabkan kelewatan melebihi anggaran penghantaran asal.
KOS PENGHANTARAN
Kadar penghantaran kami adalah berdasarkan berat. Sila tambahkan item yang dikehendaki pada troli penghantaran dan pergi ke daftar keluar untuk mengira kos penghantaran.
Kami menawarkan penghantaran standard antarabangsa percuma untuk pesanan melebihi 60 USD, penghantaran keutamaan percuma untuk pesanan melebihi 100 USD dan penghantaran ekspres VIP percuma (yuran perkhidmatan jauh tidak termasuk) untuk pesanan melebihi 150 USD.
| Destinasi | Kos permulaan penghantaran（US$） | Kos penghantaran keutamaan（US$） | Kos penghantaran VIP Express（US$） |
| Amerika Utara | 4 | 6 | 30 |
| Eropah (*tidak termasuk. IS, SAYA, XK) | 4 | 6 | 30 |
| Oceania (*tidak termasuk.AUS) | 4 | 6 | 30 |
| Asia Tenggara | 4 | 6 | 18 |
| Timur Tengah | 5.5 | 8.5 | 40.5 |
| * Iceland | 7 | 11 | 44 |
| * Falkland | 5.5 | 8.5 | 38.7 |
| * Montenegro | 7 | 11 | 44 |
| * Kosovo | 7 | 8.5 | 30 |
| * HK, TW & MO | 3 | 5 | 10 |
| Dunia Lain | 4 | 6 | 30 |
CUKAI DUTI
Stamprints tidak bertanggungjawab untuk sebarang duti, cukai import dan yuran pembrokeran. Ini tidak termasuk dalam kos penghantaran atau pengendalian pesanan anda. Jika anda menolak penghantaran kerana yuran import yang tidak dijangka, kos penghantaran asal, sebarang pembrokeran/kastam/duti/cukai dan sebarang caj penghantaran pemulangan tidak akan dikembalikan.
PULANGAN & PERTUKARAN
Stamprints menawarkan pemulangan dan pertukaran, sila rujuk Halaman Dasar Pemulangan
kami
ALAMAT SALAH
Kami tidak bertanggungjawab untuk alamat yang salah diberikan atau perubahan lewat pada alamat. Jika anda memasukkan alamat yang salah, sila hubungi kami ASAP dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membetulkan ralat tersebut.Jika ia dihantar sebelum kami dapat menyelesaikan isu tersebut, sila balas mesej kami apabila maklumat penjejakan menyatakan bahawa ia sedang dikembalikan kepada pengirim. Sebaik sahaja kami menerimanya, kami akan menghantar pakej baharu kepada anda. Pembawa penghantaran mungkin mengenakan bayaran untuk penghantaran pemulangan dan penghantaran semula.Caj ini akan diserahkan kepada anda.