Zréck
Artikele kaaft vu Stamprints kënne bannent 30 Deeg no der Liwwerung zréckginn, mat e puer Ausnahmen:
- Benotzerdefinéiert Produkter sinn net berechtegt fir zréck ouni Qualitéitsproblemer.
- Benotzerdefinéiert Produkter sinn net berechtegt fir Retour oder Annulatioun wann d'Produktioun ufänkt oder d'Produkt verschéckt gëtt.
- Produkter déi benotzt gi sinn net berechtegt fir zréckzekommen.
Verschécken zréck bei eis
- Retour Versandadress:
Origin Game Limited
Zëmmer 06, 13A/F, South Tower, World Finance Center, Harbour City, 17 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
- Retourverschécken Package
Packt w.e.g. de Produit an engem festen Package fir ze verhënneren datt de Produit beschiedegt gëtt.
- Verschécken Käschten
Wann Dir en Artikel iwwer $75 verschéckt, sollt Dir iwwerleeën e verfollegbare Versandservice ze benotzen oder Versandversécherung ze kafen. Mir garantéieren net datt mir Är zréckginn Element kréien.
Remboursement
Wann Äre Retour kritt an iwwerpréift ass, schécken mir Iech eng E-Mail fir Iech z'informéieren datt mir Ären zréckginn Artikel kritt hunn. Mir informéieren Iech och vun der Genehmegung oder Oflehnung vun Ärem Remboursement bannent 5 Aarbechtsdeeg.
Wann Dir guttgeheescht sidd, da gëtt Äre Remboursement veraarbecht, an e Kreditt gëtt automatesch op Är Kreditkaart oder ursprénglech Bezuelmethod applizéiert, innerhalb vun engem bestëmmte Betrag vun Deeg. Wann de Remboursement veraarbecht ass, ass et un Ärer Kaartfirma fir de Kreditt op Äre Kont ze posten, wat normalerweis 3-7 Aarbechtsdeeg dauert.
Spéit oder vermësst Remboursement
Wann Dir nach kee Remboursement kritt hutt, kontrolléiert als éischt Äre Bankkonto nach eng Kéier.
Da kontaktéiert Är Kreditkaartfirma, et kann e bëssen Zäit daueren ier Är Remboursement offiziell gepost gëtt.
Nächst kontaktéiert Är Bank. Et gëtt dacks eng Veraarbechtungszäit ier e Remboursement gepost gëtt.
Wann Dir dëst alles gemaach hutt an Dir Är Remboursement nach net kritt hutt, kontaktéiert eis w.e.g. op support@stamprints.com
Exchange
Mir ersetzen Elementer nëmmen wa se defekt oder beschiedegt sinn wéinst eisem Feeler. Wann Dir et fir dee selwechten Artikel austausche musst, da kontaktéiert eis w.e.g. op support@stamprints.com.
Geschenk
Wann den Artikel als Kaddo markéiert gouf beim Kaf an direkt un Iech geschéckt, kritt Dir e Kaddokredit fir de Wäert vun Ärem Retour. Wann de zréckginn Element kritt ass, gëtt e Kaddo-Zertifikat un Iech gepost.
Wann den Artikel net als Kaddo gezeechent gouf beim Kaaf, oder de Kaddogeber d'Bestellung u sech selwer verschéckt krut fir Iech spéider ze ginn, schécken mir e Remboursement un de Kaddo-Gener an hie wäert iwwer Äre Retour erausfannen.