Shipping Politik

Produktiounszäit

1. Fäerdeg Saache:
   • Verschécken innerhalb vun 1-2 Aarbechtsdeeg
   • ënnerleien dem Lagerverfügbarkeet

2. Benotzerdefinéiert Produiten:
   • Wax Sigel Stempel, embossers & Gummistécker: 3-5 Aarbechtsdeeg
   • Zäitframe kann variéieren baséiert op Design Komplexitéit

Verschécken Optiounen

Verschécken Käschten

Eise Versandtaux ass Gewiichtbaséiert. W.e.g. Füügt déi gewënscht Artikel(en) an de Versandkuerf a gitt op d'Kasse fir d'Verschéckenskäschte ze berechnen.

Steiersteier

Stamprints ass net verantwortlech fir all Flichten, Importsteieren a Brokeragekäschten. Dës sinn net an de Käschte vum Versand oder Handhabung vun Ärer Bestellung abegraff. Wann Dir eng Sendung refuséiert wéinst onerwaarten Importkäschten, ginn d'Käschte vun der ursprénglecher Versand, all Brokerage/Douane/Flicht/Steieren, an all Retour Versandkäschten net rembourséiert.

Retour & Austausch

Stamprints bitt Retouren an Austausch, kuckt w.e.g. op eiser Réckpolitik Säit[][t3201]

Fälschlech Adress

Mir hu keng Verantwortung fir falsch uginn Adressen oder spéit Ännerungen op Adressen.Wann Dir eng falsch Adress gitt, w.e.g. Kontaktéiert eis ASAP a mir wäerten eist Bescht maachen fir de Feeler ze korrigéieren. Äntwert op eise Message wann d'Verfollegungsinformatioun seet datt se un de Sender zréckginn. Soubal mir et kréien, wäerte mir Iech en neie Package schécken. Den Sendungsbetrib kann eng Tax fir d'Retourverschécken an d'Wieder Liwwerung berechnen. Dës Charge gëtt Iech weiderginn.

*EXCEPTIONS:

1. Äre Pak gëtt zréck un de Sender geschéckt fir d'Liwwerausfall wéinst:

- falsch Adress. Dir sidd ënnerleien fir Versandkäschte fir d'Neiverschécken
- Kann de Package net ofhuelen/ënnerschreiwen. Dir sidd ënnerleien ze Versandkäschte fir nei Liwwerung.

2. Äre Pak kënnt a beschiedegtem Zoustand un.

Mir wäerten eist Bescht maachen fir datt Är Artikelen an engem perfekte Zoustand ukommen. Wéi och ëmmer, am onwahrscheinlechen Fall datt Är Këscht beschiedegt kënnt, akzeptéiert w.e.g. d'Liwwerung a kontaktéiert Stamprints Clientsservice. Mir kënnen dann alles fir Iech sortéiert kréien.

3. Am ganz rare Fall, datt Äre Pak d'Verfollegung verléiert um Wee op seng Destinatioun fir méi wéi 5 Deeg, kontaktéiert w.e.g. Stamprints.

Fir verluer oder fehlend Packagen, gi mir Iech d'Informatioun vum Carrier an d'Verfollegungsnummer, fir datt Dir direkt mat Ärer Bestellung kontaktéiere kënnt. Notéiert w.e.g. datt mir net verantwortlech sinn fir verluere Packagen, déi un d'Mail Forwarding Provider geschéckt ginn.

D'Sécherheet vun eise Memberen am Kapp ze huelen wann Tëschefäll wéi verdächtegt Paket-Déifst passéiert sinn, froe mir frëndlech eis Memberen e Polizeibericht mat hirem lokalen Precinct ze maachen, fir datt se hir lokal Remboursementer oder austausche kënnen. Mir bedaueren datt mir net fäeg sinn e Remboursement oder Austausch ze initiéieren ier dëst fäerdeg ass. Soubal Dir e Policebericht ofginn hutt, kënnt e Member vun eisem Loss Prevention Team hinnen bannent 48-72 Aarbechtsstonnen.
**Gitt w.e.g. sécher all ugefrote Informatioun ze liwweren.

 Stamprints ass net verantwortlech fir Verspéidungen am Versand oder Liwwerung wéinst natierlechen oder onkontrolléierbaren Eventer. Zousätzlech ass Stamprints net verantwortlech fir Verspéidungen am Zesummenhang mam Courrier selwer (wéi z.B. Douane).