중요 공지: 창고 이전 및 배송 지연

● 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최근 창고를 새로운 시설로 이전했습니다.이전 절차는 6월 15일에 시작되었으며 7월 15일에 완료될 예정입니다.
● 하지만 제품을 정리하는 과정이 예상보다 오래 걸리고 있습니다.
● 이로 인해 최근 주문하신 상품의 배송이 7~10일 정도 지연될 수 있습니다.
● 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.
● 배송 정보를 받지 못했거나 다른 문의 사항이 있는 경우 언제든지 당사 웹사이트의 고객 지원팀에 문의하거나 support@stamprints.com. We으로 이메일을 보내 주시면 최대한 빨리 문제를 해결해 드리겠습니다.

 

제작 시간

완제품은 재고 상황에 따라 영업일 기준 3일 이내에 배송됩니다. 맞춤형 왁스 봉인 스탬프 및 접착식 왁스 봉인과 같은 주문 제작 상품은 복잡한 정도에 따라 영업일 기준 최대 3~5일이 걸릴 수 있습니다.

 

배송 옵션

국제 표준 배송 및 취급(영업일 기준 12~15일 + 생산 시간)

우선 배송 및 보험(영업일 기준 7~12일 + 생산 시간)

VIP 특급 배송 및 보험(영업일 기준 4~7일 + 제작 시간) - 전화번호 필요

* 주문 상품이 목적지 국가에 도착하면 통관 절차를 거쳐 원래 예상 배송 시간보다 지연될 수 있습니다.

 

배송비

배송료는 중량을 기준으로 책정됩니다. 원하는 상품을 배송 장바구니에 추가하고 결제 단계로 이동하여 배송비를 계산하세요.

60 USD 이상 주문 시 무료 국제 표준 배송, 100 USD 이상 주문 시 무료 우선 배송, 150 USD 이상 주문 시 무료 VIP 특급 배송(원격 서비스 수수료 제외)을 제공합니다.

목적지 시작 배송비(US$) 우선 배송비(US$) VIP 익스프레스 배송비(US$)
북미 4 6 30
유럽(*제외. IS, ME, XK) 4 6 30
오세아니아(*제외.호주) 4 6 30
동남아시아 4 6 18
중동 5.5 8.5 40.5
* 아이슬란드 7 11 44
* 포클랜드 5.5 8.5 38.7
* 몬테네그로 7 11 44
* 코소보 7 8.5 30
* 홍콩, 타이완, 미주리 3 5 10
기타 국가 4 6 30

관세세

Stamprints는 관세, 수입세 및 중개 수수료에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 비용은 주문 배송 또는 처리 비용에 포함되지 않습니다. 예상치 못한 수입 수수료로 인해 배송을 거부하는 경우 원래 배송 비용, 중개/관세/관세/세금 및 반품 배송 비용은 환불되지 않습니다.

 

반품 및 교환

Stamprints는 반품 및 교환 서비스를 제공합니다.  반품 정책 페이지

를 참조하세요.

 

잘못된 주소

잘못된 주소가 제공되거나 주소가 늦게 변경된 경우 당사는 책임을 지지 않습니다. 잘못된 주소를 입력한 경우 최대한 빨리 저희에게 연락 해 주시면 최선을 다해 오류를 수정해 드리겠습니다.문제가 해결되기 전에 발송된 경우, 추적 정보에 발송인에게 반송 중이라는 내용이 표시되면 메시지에 회신해 주시기 바랍니다. 우리가 그것을 받자마자, 우리는 당신에게 새로운 패키지를 발송할 것입니다. 배송업체는 반품 배송 및 재배송에 대해 수수료를 청구할 수 있습니다.이 요금은 귀하에게 전달됩니다.