配送ポリシー

制作時間

既製品は在庫状況により3営業日以内に発送されます。カスタムワックスシールスタンプや粘着ワックスシールなどの受注生産品は、複雑さによって最大3〜5営業日かかる場合があります。

 

 

配送オプション

国際標準配送（制作時間を除く12〜15営業日）

優先配送・保険付き（制作時間を除く7〜12営業日）

VIPエクスプレス配送・保険付き（制作時間を除く4〜7営業日）- 電話番号必須

* ご注文が目的国に到着した際、通関手続きが必要となる場合があり、当初の配達予定より遅延が生じることがあります。

 

 

配送料金

配送料は重量ベースで計算されます。ご希望の商品をショッピングカートに追加し、チェックアウトページで配送料をご確認ください。

60米ドル以上のご注文で国際標準配送無料、100米ドル以上のご注文で優先配送無料、150米ドル以上のご注文でVIPエクスプレス配送無料（遠隔地サービス料を除く）となります。

配送先	配送料（US$）	優先配送料（US$）	VIPエクスプレス配送料（US$）
北アメリカ	4	6	30
ヨーロッパ（*IS、ME、XKを除く）	4	6	30
オセアニア（*AUSを除く）	4	6	30
東南アジア	4	6	18
中東	5.5	8.5	40.5
* アイスランド	7	11	44
* フォークランド	5.5	8.5	38.7
* モンテネグロ	7	11	44
* コソボ	7	8.5	30
* HK、TW & MO	3	5	10
その他の地域	4	6	30

関税

Stamprintsは、関税、輸入税、通関手数料について一切の責任を負いません。これらは配送料やお客様のご注文の取り扱い費用には含まれておりません。予期しない輸入費用を理由に荷物の受け取りを拒否された場合、元の配送料、通関・関税・税金に関する費用、および返送料は返金されません。

 

返品・交換

Stamprintsは返品・交換を承っております。詳細は 返品ポリシーページをご参照ください。

 

住所の誤入力

誤った住所の入力や住所の変更遅延については、当社は一切の責任を負いません。誤った住所を入力された場合は、できるだけ早く お問い合わせ いただき、修正に努めます。問題を修正する前に発送された場合は、追跡情報に「差出人に返送中」と表示された際にメッセージへご返信ください。商品が返送され次第、新しいパッケージを発送いたします。配送業者より返送および再配達の手数料が請求される場合があり、その費用はお客様にご負担いただきます。