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- Costo di spedizione
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RIMBORSO
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del rimborso entro 5 giorni lavorativi.
Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni. Una volta elaborato il rimborso, spetta alla società emittente della carta accreditare il credito sul tuo conto, operazione che in genere richiede 3-7 giorni lavorativi.
RIMBORSO TARDIVO O MANCANTE
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario.
Contatta quindi la società della tua carta di credito. Potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente.
Successivamente contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso.
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SCAMBIO
Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati a causa di un nostro errore. Se devi cambiarlo con lo stesso articolo, contattaci all'indirizzo support@stamprints.com.
REGALO
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