Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 22. Juli 2026
Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Stamprints-Website und Ihre Käufe bei uns. Die Website und der Shop werden von Origin Game Limited, handelnd unter dem Namen Stamprints, mit Sitz in ROOM B 16/F Eubank Plaza, 9 Chiu Lung Street, Central, Hongkong, betrieben. In diesen Bedingungen beziehen sich „Stamprints", „wir", „uns" und „unser" auf Origin Game Limited.
Durch die Nutzung der Website oder die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Website nicht und geben Sie keine Bestellung auf.
1. BERECHTIGUNG
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Bestellung aufzugeben. Eine Person unter 18 Jahren darf den Shop nur über einen Elternteil oder gesetzlichen Vormund nutzen, der die Verantwortung für die Bestellung übernimmt.
2. BESTELLUNGEN UND VERTRAGSABSCHLUSS
Ihre Bestellung ist ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte. Eine automatische Bestellbestätigung bestätigt den Eingang, bedeutet jedoch nicht zwingend, dass wir die Bestellung angenommen haben.
Wir können eine Bestellung annehmen, indem wir eine Annahmebestätigung senden, mit der Design- oder Produktionsarbeit beginnen oder das Produkt versenden. Wir können eine Bestellung vor der Ausführung aus folgenden Gründen ablehnen oder stornieren: Zahlungsausfall, Betrugsverdacht, Preis- oder technischer Fehler, nicht verfügbare Materialien, Unmöglichkeit der Herstellung des gewünschten Designs, rechtliche Einschränkungen oder unzulässige Inhalte.
Wenn wir eine Bestellung stornieren, erstatten wir die für den nicht erfüllten Teil der Bestellung gezahlten Beträge auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
3. PERSONALISIERTE BESTELLUNGEN, GRAFIKEN UND PROOFS
Ein personalisiertes Produkt umfasst jedes Produkt, das auf der Grundlage von kundenseitig gewünschtem Text, Namen, Initialen, Logos, Grafiken, Abmessungen, Farben, Konfigurationen oder anderen Spezifikationen hergestellt wird.
Wenn ein digitaler Proof erforderlich ist, senden wir ihn in der Regel innerhalb eines Werktags nach Eingang der Bestellung und der erforderlichen Grafiken oder Anweisungen.
Bitte prüfen Sie den Proof sorgfältig. Sie sind dafür verantwortlich, Rechtschreibung, Layout, Abmessungen, Farben und andere sichtbare Spezifikationen zu überprüfen. Wenn wir innerhalb von 48 Stunden nach dem Versand des Proofs keine Bestätigung oder Änderungsanforderung erhalten, können wir die Produktion anhand des letzten Proofs einplanen, um Verzögerungen zu vermeiden.
Vor Produktionsbeginn können Sie ohne Design- oder Einrichtungsgebühr stornieren oder Änderungen anfordern. Nach Produktionsbeginn kann eine Stornierung oder Änderung nicht garantiert werden. Wenn es technisch und betrieblich möglich ist, können wir unter fallspezifischen Bedingungen eine Änderung oder Neufertigung anbieten.
Ein Fehler, der im Proof sichtbar war und genehmigt wurde, gilt in der Regel nicht als Produktfehler. Wir bleiben verantwortlich, wenn das fertige Produkt wesentlich vom genehmigten Proof abweicht.
4. KUNDENINHALTE UND GEISTIGES EIGENTUM
Sie behalten das Eigentum an Grafiken, Logos, Texten, Bildern und anderen Inhalten, die Sie einreichen.
Sie bestätigen, dass Sie die eingereichten Inhalte besitzen oder alle erforderlichen Genehmigungen besitzen, damit wir sie verwenden können. Sie ermächtigen uns sowie unsere erforderlichen Designer, Hersteller, Dienstleister und Auftragnehmer, die Inhalte ausschließlich zur Überprüfung der Bestellung, zur Erstellung von Proofs, zur Herstellung des Produkts, zur Durchführung von Qualitätskontrollen, zur Lieferung der Bestellung und zur Bereitstellung von Kundendienst nach dem Kauf zu verwenden.
Wir werden personalisierte private Grafiken nicht für öffentliche Werbung, Portfolios oder Werbematerialien verwenden, es sei denn, Sie genehmigen diese Verwendung gesondert.
Sie dürfen keine Inhalte einreichen, die das geistige Eigentum, die Privatsphäre, das Persönlichkeitsrecht oder andere Rechte einer anderen Person verletzen oder die rechtswidrig, betrügerisch, hasserfüllt, bedrohlich, sexuell ausbeutend oder anderweitig verboten sind. Wir können eine Bestellung mit verbotenen Inhalten ablehnen oder stornieren.
Wenn Ihre eingereichten Inhalte zu einem Anspruch eines Dritten führen, weil Ihnen die erforderlichen Rechte fehlten oder weil der Inhalt rechtswidrig war, sind Sie im gesetzlich zulässigen Umfang für die angemessenen Verluste und Kosten verantwortlich, die unmittelbar aus diesem Anspruch entstehen.
5. PRODUKTINFORMATIONEN UND ANGEMESSENE ABWEICHUNGEN
Wir sind bestrebt, Produkte genau zu beschreiben und darzustellen. Bildschirmeinstellungen, Fotografie, natürliche Materialien, handgefertigte Verfahren und Herstellungsmethoden können zu angemessenen Unterschieden in Farbe, Textur, Oberfläche, Platzierung oder Abmessungen führen.
Eine angemessene Abweichung ist kein Defekt, wenn sie die vereinbarten Spezifikationen, die Funktion oder den genehmigten Proof des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigt. Nichts in diesem Abschnitt schränkt Rechte in Bezug auf Produkte ein, die fehlerhaft sind, wesentlich von ihrer Beschreibung abweichen oder nicht gemäß den genehmigten Spezifikationen hergestellt wurden.
Sie sind dafür verantwortlich, zu bestätigen, dass ein Produkt für einen besonderen Verwendungszweck geeignet ist, es sei denn, wir haben die Eignung ausdrücklich schriftlich bestätigt.
6. PREISE, ZAHLUNG UND STEUERN
Preise und verfügbare Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt. Die Zahlung kann über Shopify Payments, PayPal, Stripe oder eine andere beim Checkout angezeigte Methode abgewickelt werden.
Wir können einen offensichtlichen Preis-, Währungs- oder technischen Fehler korrigieren, bevor wir die Bestellung annehmen. Wenn eine Bestellung bereits bezahlt wurde, fragen wir Sie, ob Sie zum korrekten Preis fortfahren oder eine Rückerstattung wünschen.
Bei Lieferungen in die Vereinigten Staaten übernimmt Stamprints anfallende Einfuhrzölle und einfuhrbezogene Zollabfertigungsgebühren. Die beim Checkout ausgewiesene Umsatzsteuer wird dort, wo sie erforderlich ist, gesondert erhoben. Für andere Bestimmungsorte ist der Empfänger für Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer, Maklerprovision und Zollgebühren verantwortlich, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist.
7. VERSAND, RÜCKSENDUNGEN UND GARANTIE
Die beim Checkout angezeigten Versandzeiten beziehen sich nur auf die Versandlaufzeit und umfassen nicht die Proof-Prüfung oder die Produktion.
Unsere Versandrichtlinie ist Bestandteil dieser Bedingungen:
https://stamprints.com/pages/shipping-policy
Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie ist Bestandteil dieser Bedingungen:
https://stamprints.com/pages/return-refund-policy
Berechtigte unbenutzte nicht-personalisierte Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Personalisierte Produkte können nach Produktionsbeginn nicht wegen Meinungsänderung zurückgegeben werden, jedoch bleiben nachgewiesene Qualitätsmängel abgedeckt.
Die lebenslange Qualitätsgarantie für personalisierte Produkte gilt für die angemessene Nutzungsdauer des Produkts, für mindestens ein Jahr und höchstens fünf Jahre, je nach Produkt. Die Garantieleistung besteht in Neufertigung oder Ersatz; ein Reparaturservice wird nicht angeboten. Zwingende Verbraucherrechte können zusätzliche Rechtsmittel vorsehen.
8. KONTEN UND WEBSITE-SICHERHEIT
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und für Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden. Benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.
Sie können die Löschung Ihres Kontos über die verfügbaren Kontowerkzeuge oder durch Kontaktaufnahme mit uns beantragen. Einige Aufzeichnungen können aufbewahrt werden, wenn dies für Bestellungen, Garantie, Betrugsprävention, Buchhaltung, gesetzliche Verpflichtungen oder Streitigkeiten erforderlich ist.
Sie dürfen die Website nicht stören, schädlichen Code einführen, unbefugten Zugriff versuchen, die Website in einer Weise scrapen, die ihren Betrieb beeinträchtigt, oder die Website für rechtswidrige Aktivitäten nutzen.
9. WEBSITE-INHALTE
Die Website, einschließlich ihres Designs, Textes, ihrer Grafiken, Produktfotografien, Software und Markeninhalte, ist Eigentum von Stamprints oder wird von Stamprints lizenziert und durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Sie dürfen die Website für persönliche oder legitime geschäftliche Einkaufszwecke ansehen und nutzen. Sie dürfen Website-Inhalte ohne Genehmigung nicht kopieren, reproduzieren, verbreiten, verkaufen, zurückentwickeln oder kommerziell verwerten, es sei denn, dies ist gesetzlich erlaubt.
10. BEWERTUNGEN UND ÖFFENTLICHE EINSENDUNGEN
Wenn Sie freiwillig eine öffentliche Bewertung, einen Kommentar, ein Foto oder eine Social-Media-Einsendung zur Veröffentlichung an uns senden, räumen Sie uns eine nicht-exklusive, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz ein, diese öffentliche Einsendung für Shop-, Kundenservice- und Werbezwecke anzuzeigen, zu reproduzieren, zu übersetzen und zu formatieren.
Diese Lizenz gilt nicht für personalisierte private Grafiken oder private Bestelldateien, es sei denn, Sie genehmigen die Werbenutzung gesondert.
Wir können öffentliche Einsendungen moderieren oder entfernen, die rechtswidrig, missbräuchlich, irreführend, rechtsverletzend oder nicht mit dem Produkt oder der Dienstleistung in Zusammenhang stehend sind.
11. DIENSTE UND LINKS VON DRITTANBIETERN
Die Website kann Dienste von Drittanbietern nutzen oder auf diese verlinken, einschließlich Zahlungsanbieter, Versanddienstleister, Kommunikationstools und soziale Plattformen. Deren Dienste können ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien unterliegen.
Wir sind nicht verantwortlich für eine Website oder einen Dienst eines Drittanbieters, den wir nicht kontrollieren, aber dies schränkt unsere Verantwortung für unsere eigenen vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nicht ein.
12. DIENSTVERFÜGBARKEIT
Wir setzen angemessene Sorgfalt ein, um die Website verfügbar und korrekt zu halten, garantieren jedoch keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Zugriff. Wir können Website-Funktionen warten, aktualisieren, einschränken oder einstellen, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist.
Produktgarantien, Beschreibungen und zwingende Verbraucherrechte werden durch diese Klausel zur Website-Verfügbarkeit nicht ausgeschlossen.
13. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für Betrug, betrügerische Falschdarstellung, Tod oder Personenschaden durch Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten oder zwingende Verbraucherrechte.
Vorbehaltlich des vorstehenden Absatzes wird unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit einer Bestellung den von Ihnen für diese Bestellung gezahlten Betrag nicht übersteigen.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden oder für entgangene Gewinne oder Geschäftsmöglichkeiten, wenn diese Verluste kein vernünftigerweise vorhersehbares Ergebnis unserer Vertragsverletzung waren.
14. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER VERNÜNFTIGEN KONTROLLE
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich extremer Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Krieg, bürgerlicher Unruhen, Arbeitsunterbrechungen, staatlicher Maßnahmen, Zollmaßnahmen, Unterbrechung des Transportunternehmens, Epidemie, größerer Netzwerkausfälle oder Lieferunterbrechungen.
Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um die Auswirkungen eines solchen Ereignisses zu reduzieren, und diese Klausel nicht dazu verwenden, Rechte aufzuheben, die Ihnen das geltende Recht einräumt.
15. ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Hongkong.
Wenn Sie Verbraucher sind, beraubt Sie diese Rechtswahl nicht der zwingenden Schutzrechte, die Ihnen nach dem Recht des Landes oder der Region, in dem/der Sie leben, zustehen. Sie können auch das Recht haben, einen Anspruch vor Ihren örtlichen Gerichten geltend zu machen, soweit zwingendes Recht dies erlaubt.
Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, damit wir versuchen können, eine Beschwerde direkt zu lösen. Diese Bedingungen sehen keine obligatorische Schiedsgerichtsbarkeit vor und verzichten nicht auf das Recht zur Teilnahme an einer Sammel- oder kollektiven Klage, soweit ein solcher Verzicht nicht durchsetzbar wäre.
16. ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um rechtliche, betriebliche oder dienstleistungsbezogene Änderungen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version wird ein neues „Zuletzt aktualisiert"-Datum anzeigen.
Wir werden vor Inkrafttreten einer wesentlichen Änderung eine deutliche Mitteilung und gegebenenfalls eine E-Mail-Benachrichtigung bereitstellen. Änderungen wirken sich nicht rückwirkend auf eine bereits angenommene Bestellung aus, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder wurde mit Ihnen vereinbart.
17. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wenn eine Bestimmung rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
Eine Verzögerung bei der Durchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
Wir können diese Bedingungen im Rahmen einer Fusion, Umstrukturierung, Finanzierung oder eines Verkaufs des Unternehmens übertragen, sofern dadurch Ihre zwingenden Rechte nicht eingeschränkt werden. Sie dürfen eine Bestellung oder ein vertragliches Recht ohne unsere Zustimmung nicht übertragen, es sei denn, das Gesetz erlaubt dies.
18. KONTAKT
Origin Game Limited, handelnd unter dem Namen Stamprints
ROOM B 16/F Eubank Plaza, 9 Chiu Lung Street, Central, Hongkong
E-Mail: support@stamprints.com
