Forsendelsespolitik

Produktionstid

1. Færdiglavede varer:
   • Afsendes inden for 1-2 hverdage
   • Afhænger af tilgængelighed på lager

2. Tilpassede produkter:
   • Voksstempler, præger & gummistempler: 3-5 hverdage
   • Tidsrammen kan variere baseret på designets kompleksitet

Forsendelsesmuligheder

Forsendelsesomkostninger

Vores forsendelsespris er vægtbaseret. Venligst tilføj den eller de ønskede varer til forsendelsesvognen og gå til kassen for at beregne forsendelsesomkostninger.

Toldskat

Stamprints er ikke ansvarlig for nogen told, importafgifter og mæglergebyrer. Disse er ikke inkluderet i omkostningerne ved forsendelse eller håndtering af din ordre. Hvis du nægter en forsendelse på grund af uventede importgebyrer, refunderes omkostningerne ved den oprindelige forsendelse, eventuel kurtage/told/told/skatter og eventuelle returforsendelsesomkostninger ikke.

Returnerer & ombytning

Stamprints tilbyder returnering og ombytning. Se venligst vores Returpolitikside[][t3201]

Forkert adresse

Vi påtager os intet ansvar for forkerte adresser eller sene ændringer på adresser.Hvis du indtaster en forkert adresse, bedes du venligst kontakt os ASAP, og vi vil gøre vores bedste for at rette op på fejlen01>fragtfirmaet opkræver muligvis et gebyr for returforsendelse og genlevering. Denne afgift vil blive videregivet til dig.

*UNDTAGELSER:

1. Din pakke sendes tilbage til afsender ved leveringssvigt på grund af:

- Forkert adresse. Du er underlagt forsendelsesomkostninger for genforsendelse
- Kan ikke afhente/signere pakken. Du er underlagt forsendelsesomkostninger for genforsendelse.

2. Din pakke ankommer i beskadiget stand.

Vi vil gøre vores bedste for at sikre, at dine varer ankommer i perfekt stand. Men i det usandsynlige tilfælde, at din boks ankommer beskadiget, skal du acceptere leveringen og kontakte Stamprints kundeservice. Så kan vi ordne det hele for dig.

3. I det meget sjældne tilfælde, at din pakke mister sporing på vej til sin destination i mere end 5 dage, bedes du kontakte Stamprints.

For mistede eller manglende pakker, vil vi give dig oplysningerne om fragtmanden og sporingsnummeret, så du kan kontakte dem direkte. Bemærk venligst, at vi ikke er ansvarlige for tabte pakker, der sendes til udbydere af videresendelse af post.

Ved at tage vores medlemmers sikkerhed i tankerne, når hændelser såsom mistanke om pakketyveri er sket, beder vi venligst vores medlemmer om at indgive en politianmeldelse med deres lokale refusionsafdeling, så de kan blive undersøgt korrekt. Vi beklager, at vi ikke er i stand til at igangsætte en refusion eller ombytning, før dette er afsluttet. Når du har indsendt en politirapport, vil et medlem af vores tabsforebyggende team kontakte dem inden for 48-72 arbejdstimer.
**Sørg venligst for at give alle de ønskede oplysninger.

 Stamprints er ikke ansvarlig for forsinkelser i forsendelse eller levering på grund af naturlige eller ukontrollerbare begivenheder. Derudover er Stamprints ikke ansvarlig for forsinkelser relateret til selve kureren (såsom toldbehandling).