تخطى إلى المحتوى

هل لديك احتياجات عاجلة أو مخصصة؟ تحدث إلى شخص على WhatsApp أو البريد الإلكتروني.

عملية التخصيص للمنتجات المخصصة بالكامل

يرجى ملاحظة أن عملية التخصيص هذه تنطبق حصرياً على المنتجات المخصصة بالكامل. نحن لا نقدم نماذج أولية للمنتجات شبه المخصصة قبل الإنتاج.

خطوات عملية التخصيص:

#1 كيفية تقديم صورتك الخاصة

إذا كان لديك عمل فني أو تصميم أو أفكار خاصة بك وتريد تحويلها إلى ختم شمع نقش بالليزر

1. قم بتحميل صورتك الخاصة قبل تقديم الطلب

2. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لإرسال عملك الفني: support@stamprints.com

#2 أنواع وتنسيقات ملفات الصور

زودنا بتصميمك/صورتك: قم بتحميل نسخة من ملف شعارك/صورتك/تصميمك.

نقبل ملفات JPG وPNG وPDF وPSD وzip وملفات AI بمساحة صورة أكبر من 300×300 بكسل

#3 خدمات تعديل الصور

يرجى ملاحظة أنه: إذا كانت الصورة ليست عالية الجودة أو كان تنسيق الصورة غير مناسب للإنتاج، يمكن لمصممنا المحترف مساعدتك في تعديل الصورة،

وسيتم احتساب رسوم تصميم مقابلة وفقاً للصعوبة، أو إعادة إرسال مسودة تصميم جديدة تلبي متطلبات الإنتاج.

بعد أن يقوم المصمم بتعديل الصورة، ستتلقى بريداً إلكترونياً في غضون يومي عمل (أو أقل) يتضمن مسودة التصميم المعدّلة، مرفقاً بها

نصائحنا حول كيفية تعظيم إمكاناتك الفنية. إذا لم نتلقَّ ردك خلال يومين، سنعتبر ذلك موافقة منك على مسودة التصميم، وسنبدأ

الإنتاج.

#4 وقت التخصيص

بعد استلام موافقتك، سيدخل الطلب في مرحلة الإنتاج (من 2 إلى 4 أيام عمل + وقت الشحن)، وستستلم تحفتك الفنية المصممة خصيصاً لك.

1. يرجى ملاحظة أنه إذا أردت إرجاع المنتج لاسترداد المبلغ بعد أن يقوم المصمم بتعديل الصورة، فستظل ملزماً بدفع رسوم التصميم المقابلة.

2. باستثناء مشاكل جودة المنتج (تواصل معنا خلال 15 يوماً من استلام المنتج)، لا يحق إرجاع أو استبدال المنتجات المخصصة.