Naar inhoud gaan

Dringende of aangepaste behoeften? Praat met een persoon op WhatsApp of E-mail ons.

Aanpassingsproces voor volledig aangepaste producten

Houd er rekening mee dat dit aanpassingsproces uitsluitend van toepassing is op volledig aangepaste producten. Wij verstrekken GEEN proefdrukken voor semi-aangepaste producten vóór de productie.

Stappen van het aanpassingsproces:

#1 Hoe u uw eigen afbeelding indient

Als u uw eigen artwork, ontwerp of ideeën heeft en dit wilt omzetten in een laser-Graveren waszegelstempel

1. Upload uw eigen afbeelding voordat u een bestelling plaatst

2. Stuur ons uw artwork per e-mail: support@stamprints.com

#2 Bestandstypen en -indelingen voor afbeeldingen

Geef ons uw ontwerp/afbeelding: upload een kopie van uw logo/afbeelding/ontwerpbestand.

Wij accepteren JPG, PNG, PDF, PSD, zip-bestanden, AI-bestanden met een afbeeldingsgebied groter dan 300x300 pixels

#3 Afbeeldingswijzigingsdiensten

Houd er rekening mee dat: als de afbeelding niet van hoge kwaliteit is of het afbeeldingsformaat niet geschikt is voor productie, kan onze professionele ontwerper u helpen de afbeelding aan te passen,

en er worden corresponderende ontwerpkosten in rekening gebracht op basis van de moeilijkheidsgraad, of er wordt een nieuw ontwerpconcept opgestuurd dat aan de productievereisten voldoet.

Nadat de ontwerper de afbeelding heeft aangepast, ontvangt u binnen 2 werkdagen (of eerder) een e-mail met het aangepaste ontwerpconcept, samen met ons

advies over hoe u uw artistiek potentieel kunt maximaliseren. Als wij binnen 2 dagen geen feedback van u ontvangen, gaan wij ervan uit dat u het ontwerpconcept goedkeurt, en

we zullen met de productie beginnen.

#4 Aanpassingstijd

Na ontvangst van uw goedkeuring gaat de bestelling in productie (2~4 werkdagen + verzendtijd), en u ontvangt uw eigen ontworpen kunstwerk.

1. Houd er rekening mee dat als u het product wilt retourneren voor een terugbetaling nadat de ontwerper de afbeelding heeft aangepast, er nog steeds corresponderende ontwerpkosten in rekening worden gebracht.

2. Behalve bij productkwaliteitsproblemen (neem contact met ons op binnen 15 dagen na ontvangst van het product), komen aangepaste producten niet in aanmerking voor retournering of ruiling.