Nos gauffrage sont fabriqués en acier durable et en laiton de haute qualité. Ils fonctionnent mieux sur des poids de papier standard (comme la papeterie ou les pages de livre, jusqu'à environ 120-160 gsm). Les modèles de bureau peuvent gérer un papier légèrement plus épais, jusqu'à 150-200gsm.

Pour les conceptions personnalisées, un design clair, à contraste élevé, en noir et blanc est idéal. Les fichiers vectoriels (.AI, .EPS, .SVG) sont préférés, ou les fichiers bitmap haute résolution (.PNG, .JPEG). Oui, vous recevrez généralement une épreuve numérique à approuver avant la production si votre design est complexe ou si nous avons des questions.

Lors de la commande, vous pouvez généralement sélectionner l'orientation (par exemple, "Haut de page" pour les en-têtes de lettre, "Bas de page" pour les rabats d'enveloppe, ou "Côté droit de la page" pour les ex-libris). Si vous n'êtes pas sûr, notre équipe peut vous aider à vous guider en fonction de l'usage prévu.

La production de timbre à sec personnalisé prend généralement 5 à 7 jours ouvrables après approbation de l'épreuve. L'expédition standard prend ensuite habituellement environ 10 à 14 jours ouvrables. Des options accélérées sont souvent disponibles.

Insérez le papier bien droit entre les plaques gravées du timbre à sec. Appliquez une pression ferme et uniforme sur le manche. La quantité de pression nécessaire peut varier légèrement selon le modèle (portable vs. de bureau), mais ils sont conçus pour être faciles à utiliser sans force excessive.

Le gaufrage nécessite généralement peu d'entretien. Gardez-les propres et secs. Rangez-les dans un endroit sûr pour éviter d'endommager les plaques gravées. Aucun produit de lubrification ou de nettoyage spécial n'est généralement requis pour le mécanisme.

Votre satisfaction est importante. Si votre timbre à sec est défectueux ou si l'empreinte ne correspond pas au modèle approuvé en raison d'une erreur de notre part, veuillez contacter notre équipe de service client avec des détails et des photos. Nous travaillerons avec vous pour trouver une solution appropriée.