Saltar al contenido

¿Necesidades urgentes o personalizadas? Habla con una persona en WhatsApp o escríbenos por Email.

Copyright & Política de Ventas de artesanía Hecha a Mano

En Stamprints, estamos comprometidos a ofrecer una colección excepcional de productos artesanales, elaborados meticulosamente por artesanos expertos. Nuestra misión es apoyar a estos artesanos proporcionando una plataforma de confianza para sus creaciones únicas y de alta calidad, preservando la artesanía y el patrimonio inherentes en cada pieza.

Respeto y Cumplimiento de los Derechos de Autor

Defendemos los derechos de propiedad intelectual de todas las partes y estamos firmemente comprometidos a ofrecer únicamente obras de arte auténticas y originales. Cada producto se obtiene con la mayor integridad, garantizando que es una creación genuina de los artesanos con los que colaboramos, libre de cualquier infracción de derechos de autor.

Procedimiento de Notificación y Resolución

Si cree que algún producto listado en Stamprints infringe un derecho de autor, le animamos a notificárnoslo de inmediato. Estamos dedicados a abordar dichas preocupaciones con diligencia y transparencia.

Para reportar una posible infracción de derechos de autor, por favor:

  1. Identifique el Producto: Proporcione una descripción detallada del producto, incluyendo la URL del listado o el ID del producto en nuestro sitio web.
  2. Describa la Infracción: Explique la naturaleza de la presunta infracción, respaldada por evidencias como documentación, imágenes o referencias legales.
  3. Envíe su Reporte: Envíe su reclamación por correo electrónico a support@stamprints.com.

Al recibir su reporte, nosotros:

  • Investigaremos a Fondo: Realizaremos una revisión exhaustiva de la reclamación, cumpliendo con las leyes de derechos de autor aplicables y los estándares de la industria.
  • Contactaremos a las Partes Involucradas: Nos pondremos en contacto con las partes relevantes, incluido el artesano y el reclamante, para obtener información adicional si es necesario.
  • Resolveremos con Rapidez: Tomaremos las medidas adecuadas, que pueden incluir retirar el producto, emitir una corrección o facilitar una resolución, priorizando siempre la equidad y el cumplimiento legal.

Nuestro Compromiso

Stamprints está dedicado a las prácticas comerciales éticas, la promoción de la artesanía y la protección de la propiedad intelectual. Resolvemos todos los problemas con respeto hacia todas las partes, manteniendo la integridad y la confianza de nuestro mercado.

Gracias por su colaboración en el fomento de un entorno justo y creativo en Stamprints.