يُرجى ملاحظة أن عملية التخصيص هذه تنطبق حصريًا على المنتجات المخصصة بالكامل. نحن لا نقدم إثباتات للمنتجات شبه المخصصة قبل الإنتاج.

خطوات عملية التخصيص:

#1 كيفية إرسال صورتك الخاصة

 إذا كان لديك عمل فني أو تصميم أو أفكار خاصة بك وتريد أن تجعلها بمثابة ختم شمعي محفور بالليزر

1. قم بتحميل صورتك الخاصة قبل تقديم الطلب

2. يرجى إرسال عملك الفني إلينا عبر البريد الإلكتروني: support@stamprints.com

 

#2 أنواع ملفات الصور وتنسيقاتها

زودنا بتصميمك/صورتك: قم بتحميل نسخة من ملف الشعار/الصورة/التصميم الخاص بك.

نقبل ملفات JPG، وPNG، وPDF، وPSD، وzip، وملفات AI التي تزيد مساحة الصورة عن 300 × 300 بكسل

 

#3 خدمات تعديل الصور

 يُرجى ملاحظة ما يلي: إذا لم تكن الصورة ذات جودة عالية أو كان تنسيق الصورة غير مناسب للإنتاج، فيمكن لمصممنا المحترف مساعدتك في تغيير

سيتم تحصيل رسوم الصورة والتصميم المقابل وفقًا للصعوبة، أو إعادة إرسال مسودة تصميم جديدة تلبي متطلبات الإنتاج.

بعد أن يقوم المصمم بتغيير الصورة، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا خلال يومي عمل (أو قبل ذلك) من مخطط التصميم المعدل، المرفق مع

نصيحة حول كيفية تحقيق أقصى قدر من إمكاناتك الفنية. إذا لم نتلق تعليقاتك خلال يومين، فسنأخذ موافقتك على مسودة التصميم،و

سنبدأ بالإنتاج.

 

 

#4 وقت التخصيص

 

بعد الحصول على موافقتك، سيدخل الطلب مرحلة الإنتاج (من 2 إلى 4 أيام عمل + وقت الشحن)، وستتلقى أعمالك اليدوية المصممة بنفسك.

 

 

#5 حول المرتجعات والاستردادالمبالغ المستردة

 

1. يرجى ملاحظة أنه إذا كنت تريد إرجاع المنتج واسترداد أموالك بعد قيام المصمم بتغيير الصورة، فسيتم تحصيل رسوم التصميم المقابلة منك.

2. باستثناء مشاكل جودة المنتج (اتصل بنا في غضون 15 يومًا بعد استلام المنتج)، فإن المنتجات المخصصة ليست مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.